Máy rửa bát bị ngập nước là sự cố thường gặp với các dấu hiệu như nước không thoát, tràn ra sàn hoặc máy báo lỗi đột ngột. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động mà còn có thể gây chập điện, hư hỏng các bộ phận bên trong máy và sàn nhà. Bài viết dưới đây của Bosch sẽ giúp bạn hiểu rõ về nguyên nhân, cách nhận biết và biện pháp khắc phục hiệu quả vấn đề này.

>>>> XEM NGAY: Giá máy rửa chén chính hãng Bosch, chuẩn Đức

1. Nguyên nhân máy rửa bát bị ngập nước

Nguyên nhân gây ra tình trạng này có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau, từ lỗi kỹ thuật bên trong máy cho đến cách sử dụng không đúng cách của người dùng. Dưới đây là phân tích chi tiết về các nguyên nhân chính:

  • Van cấp nước bị hỏng: Van cấp nước có nhiệm vụ điều khiển lượng nước đi vào máy. Khi van này bị hỏng, nó không thể đóng lại hoặc bị kẹt ở trạng thái mở, dẫn đến nước liên tục chảy vào máy vượt quá mức cho phép. Nguyên nhân thường do cao su van bị lão hóa theo thời gian, hoặc có vật cản làm kẹt van, khiến van không thể đóng kín hoàn toàn.
Van cấp nước bị hỏng hoặc bị lỏng sẽ tiêu tốn nước

Van cấp nước bị hỏng hoặc bị lỏng sẽ tiêu tốn nước

  • Ống thoát nước bị tắc nghẽn: Đây là vấn đề phổ biến xảy ra khi thức ăn thừa, mảnh vụn, hoặc cặn bẩn tích tụ trong ống thoát nước theo thời gian. Khi ống thoát bị tắc, nước không thể thoát ra ngoài theo đúng chu trình, dẫn đến tình trạng nước ứ đọng và tràn ra ngoài. Ngoài ra, ống có thể bị gập, xoắn hoặc bị đè nén cũng gây cản trở dòng chảy.
  • Bơm thoát nước hỏng: Bơm thoát nước đóng vai trò quan trọng trong việc đẩy nước bẩn ra khỏi máy. Khi bơm bị hỏng (do motor bơm bị cháy, cánh bơm bị kẹt hoặc bị mòn), nó không thể hoạt động hiệu quả để thoát nước. Hậu quả là nước sẽ đọng lại trong máy và có thể tràn ra ngoài khi đạt đến mức nhất định.
  • Cảm biến mức nước bị lỗi: Cảm biến này có chức năng kiểm soát lượng nước trong máy và gửi tín hiệu đến bộ điều khiển để đóng van cấp nước khi đạt đến mức cần thiết. Khi cảm biến bị lỗi, nó có thể không phát hiện được mức nước chính xác, dẫn đến việc máy tiếp tục cấp nước dù đã đầy. Nguyên nhân có thể do cảm biến bị ăn mòn, bị bẩn hoặc hỏng mạch điện.
  • Lỗi hệ thống điều khiển hoặc bộ điều khiển: Bo mạch điều khiển là "bộ não" của máy rửa bát, điều khiển tất cả các chức năng bao gồm cả việc cấp và thoát nước. Khi bo mạch gặp sự cố (do chập điện, nhiễu sóng, hoặc các linh kiện điện tử bị hỏng), nó có thể gửi sai tín hiệu đến van cấp nước hoặc bơm thoát nước, khiến máy không thể kiểm soát được lượng nước vào/ra một cách chính xác.

>>>> XEM NGAY: Có nên mua máy rửa bát không ? Những lợi ích mà bạn nên biết

2. Các dấu hiệu nhận biết máy rửa bát bị ngập nước

Dưới đây là những dấu hiệu điển hình giúp bạn nhận biết sớm tình trạng ngập nước ở máy rửa bát:

  • Nước không thoát ra sau khi rửa: Khi chu trình rửa kết thúc, bạn sẽ thấy một lượng nước đáng kể vẫn đọng lại ở đáy máy. Đặc biệt, khi mở cửa máy, có thể nghe thấy tiếng nước chảy róc rách bên trong và thấy nước đọng nhiều ở khu vực đáy máy. Trong trường hợp bình thường, máy rửa bát luôn thoát sạch nước sau mỗi chu trình.
  • Máy không hoạt động hoặc chỉ hoạt động một phần: Hệ thống an toàn của máy sẽ tự động dừng hoặc không cho phép khởi động chu trình mới khi phát hiện mực nước bất thường. Máy có thể khởi động nhưng dừng giữa chừng, hoặc các nút bấm không phản hồi. Đèn báo nguồn vẫn sáng nhưng máy từ chối thực hiện lệnh.
  • Nước tràn ra ngoài máy: Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất - bạn sẽ thấy nước rò rỉ hoặc tràn ra sàn nhà từ phía dưới hoặc các khe của máy. Trong một số trường hợp, nước có thể rỉ ra từ từ tạo thành vũng nhỏ, hoặc tràn ra nhiều khi máy đang hoạt động. Đặc biệt chú ý khi thấy sàn nhà ẩm ướt xung quanh khu vực đặt máy.
  • Máy báo lỗi hoặc dừng đột ngột: Màn hình hiển thị các mã lỗi liên quan đến hệ thống nước như E15, E17 (với máy Bosch). Máy có thể phát ra tiếng bíp cảnh báo liên tục và tự động dừng giữa chu trình. Đèn báo thoát nước thường xuyên nhấp nháy hoặc sáng liên tục.
  • Tiếng ồn bất thường: Khi bơm thoát nước gặp vấn đề, máy thường phát ra tiếng ồn khác thường như tiếng rít, tiếng ù ù, hoặc tiếng kêu ro ro không đều. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy bơm đang hoạt động không hiệu quả do ngập nước.
  • Thời gian chu trình kéo dài bất thường: Nếu máy mất nhiều thời gian hơn bình thường để hoàn thành một chu trình rửa, đặc biệt là ở giai đoạn thoát nước, đây có thể là dấu hiệu cho thấy máy đang gặp vấn đề về thoát nước và có nguy cơ bị ngập.
Cánh quạt phun nước cần vệ sinh ở các lỗ phun nước

Cánh quạt phun nước cần vệ sinh ở các lỗ phun nước

>>>> XEM NGAY: 7 Kinh nghiệm mua máy rửa bát bạn cần lưu ý

3. Cách khắc phục khi máy rửa bát bị ngập nước

Khi phát hiện máy rửa bát bị ngập nước, điều quan trọng nhất là bạn cần bình tĩnh và thực hiện các bước xử lý một cách có hệ thống. Dưới đây là các bước kiểm tra và xử lý chi tiết mà bạn có thể tham khảo:

1. Kiểm tra và vệ sinh van cấp nước:

  • Bước 1: Ngắt nguồn điện và khóa van cấp nước chính
  • Bước 2: Tháo ống cấp nước khỏi máy
  • Bước 3: Kiểm tra lưới lọc trong van cấp nước, làm sạch cặn bẩn nếu có
  • Bước 4: Kiểm tra độ đàn hồi của van một chiều, thay thế nếu bị lão hóa
  • Bước 5: Lắp lại ống cấp nước, đảm bảo các mối nối được siết chặt

2. Kiểm tra và làm sạch hệ thống thoát nước:

  • Bước 1: Tháo ống thoát nước ra khỏi máy
  • Bước 2: Kiểm tra toàn bộ chiều dài ống xem có bị gập, xoắn hay tắc nghẽn
  • Bước 3: Sử dụng dây thông ống chuyên dụng để làm sạch
  • Bước 4: Xả nước áp lực qua ống để đảm bảo thông thoáng
  • Bước 5: Kiểm tra độ cao và độ dốc của ống thoát theo tiêu chuẩn Bosch

3. Kiểm tra bơm thoát nước:

  • Bước 1: Mở nắp đáy máy để tiếp cận bơm thoát nước
  • Bước 2: Kiểm tra cánh bơm xem có bị kẹt hay không
  • Bước 3: Vệ sinh sạch khoang bơm và cánh bơm
  • Bước 4: Xoay cánh bơm bằng tay để kiểm tra độ trơn tru
  • Bước 5: Kiểm tra điện trở của motor bơm nếu có đồng hồ đo

4. Kiểm tra và thay cảm biến nước:

  • Bước 1: Xác định vị trí cảm biến trong máy
  • Bước 2: Kiểm tra độ sạch của bề mặt cảm biến
  • Bước 3: Đo điện trở của cảm biến để xác định tình trạng
  • Bước 4: Thay thế cảm biến nếu phát hiện hỏng hóc
  • Bước 5: Cài đặt lại thông số cảm biến theo tiêu chuẩn

5. Đảm bảo đúng chương trình rửa:

  • Bước 1: Kiểm tra cài đặt chương trình hiện tại
  • Bước 2: Reset lại máy về chế độ mặc định
  • Bước 3: Chọn chương trình phù hợp với lượng bát đĩa
  • Bước 4: Kiểm tra lượng muối và nước trợ xả
  • Bước 5: Chạy thử một chu trình rửa ngắn để kiểm tra

6. Các bước kiểm tra bổ sung:

  • Kiểm tra các mối nối ống nước có bị rò rỉ
  • Đảm bảo máy được đặt cân bằng
  • Kiểm tra ron cao su cửa máy
  • Vệ sinh các tia phun nước
  • Kiểm tra áp lực nước cấp vào máy

>>>> XEM NGAY: Bảo hành máy rửa chén Bosch: Tất cả những gì bạn cần biết

4. Những lưu ý khi sử dụng máy rửa bát để tránh ngập nước

Việc phòng tránh luôn tốt hơn việc xử lý sự cố, đặc biệt là với một thiết bị đắt tiền như máy rửa bát. Qua thực tế sử dụng và tham khảo ý kiến từ nhiều người dùng,Bosch đã tổng hợp được những lưu ý thiết thực giúp bạn phòng tránh tình trạng ngập nước, từ đó kéo dài tuổi thọ và đảm bảo hiệu quả hoạt động của máy rửa bát:

1. Vệ sinh máy định kỳ:

  • Vệ sinh bộ lọc và rổ lọc thức ăn ít nhất 2 lần/tháng
  • Lau chùi khoang máy và gioăng cao su cửa sau mỗi 2 tuần
  • Chạy chương trình vệ sinh máy chuyên dụng của Bosch mỗi tháng một lần
  • Kiểm tra và làm sạch các tay phun định kỳ
  • Vệ sinh bề mặt cảm biến mực nước thường xuyên

2. Kiểm tra định kỳ van cấp nước và bơm thoát nước:

  • Quan sát ống cấp nước mỗi tháng, phát hiện các vết nứt hoặc rò rỉ
  • Kiểm tra áp lực nước vào máy 3 tháng/lần
  • Đảm bảo bơm thoát nước không có tiếng ồn bất thường
  • Xem xét tình trạng của các mối nối ống nước
  • Kiểm tra hoạt động của van một chiều định kỳ

3. Không để thức ăn thừa, dầu mỡ trong máy:

  • Cạo sạch thức ăn thừa trước khi cho vào máy
  • Tránh cho vào máy thức ăn có nhiều dầu mỡ
  • Không để bát đĩa bẩn trong máy quá lâu
  • Sử dụng chương trình xả sơ bộ với bát đĩa quá bẩn
  • Định kỳ vệ sinh các cặn dầu mỡ bám trong máy

4. Lắp đặt và bảo trì đúng cách:

  • Đảm bảo máy được đặt cân bằng hoàn toàn
  • Kiểm tra độ dốc của ống thoát nước theo tiêu chuẩn
  • Bảo trì máy định kỳ 6 tháng/lần bởi kỹ thuật viên Bosch
  • Thay thế các linh kiện theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất
  • Sử dụng phụ kiện chính hãng khi thay thế
Nên kiểm tra và bảo dưỡng máy rửa bát định kỳ ít nhất 2 lần trong 1 năm

Nên kiểm tra và bảo dưỡng máy rửa bát định kỳ ít nhất 2 lần trong 1 năm

Các lưu ý bổ sung:

  • Thường xuyên kiểm tra mã lỗi hiển thị trên máy
  • Không tự ý sửa chữa khi không có kiến thức chuyên môn
  • Lưu ý điều kiện môi trường xung quanh máy
  • Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi vận hành
  • Ghi chép lại lịch bảo dưỡng và sửa chữa của máy

Bosch - Thương hiệu máy rửa chén số 1 thế giới

Bosch - Thương hiệu máy rửa chén số 1 thế giới

Hiện tại, sản phẩm của Bosch đang được phân phối chính ở các kênh bán hàng sau:

Việc phòng tránh và xử lý khi máy rửa bát bị ngập nước là điều vô cùng quan trọng để đảm bảo tuổi thọ của thiết bị. Bằng cách nắm rõ các nguyên nhân phổ biến, chú ý quan sát những dấu hiệu bất thường và thực hiện đúng quy trình khắc phục, bạn có thể hạn chế tối đa những rủi ro về ngập nước. Đặc biệt, việc tuân thủ các lưu ý trong quá trình sử dụng và bảo trì định kỳ sẽ giúp máy rửa bát hoạt động ổn định, bền bỉ theo thời gian.

>>>> CÁC BÀI VIẾT HỮU ÍCH KHÁC:

Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ vượt trội – trước và sau bán hàng.

(Thứ Hai đến Thứ Bảy: từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, trừ ngày lễ)

1800 8167

BSHVN.Service@bshg.com

Trải nghiệm Bosch

Khám phá chất lượng, sự hoàn hảo và tin cậy.

Nhà phân phối được ủy quyền

Tìm nhà phân phối của chúng tôi tại đây.

Tìm đại lý

Tìm kiếm đại lý hoặc cửa hàng dịch vụ gần bạn